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Definition technische Dokumentation

Wie der Name bereits verrät, liefert eine technische Dokumentation vielerlei Daten und Informationen zu technischen Produkten. Die Aufgabe einer technischen Dokumentation ist es, das jeweilige Produkt für die passende Zielgruppe verständlich zu erläutern, wobei jedoch auch die bedarfsgerechte Wiedergabe der Informationen beachtet werden muss. Es gibt viele unterschiedliche Dokumentationsarten, wie Bedienungsanleitung, Administrationshandbuch, Online-Hilfe und Spezifikation. All diese Dokumentationen begleiten das gesamte Produkt, von der Idee bis zur Entsorgung.

Technische Dokumentation verständlich und rechtssicher gestalten

All die Menschen die im Unternehmen für das Erstellen von technischen Dokumentationen verantwortlich sind, müssen selbstverständlich wissen, dass eine solche Dokumentation sowohl sachgerecht, als auch rechtskonform ablaufen muss und wie diese vonstattengeht und zu erstellen ist. Vor dem Hintergrund der internationalen Harmonisierung von Normen sowie auch der Rechtsvorschriften, braucht der technische Redakteur auch fundiertes Wissen aus verschiedenen Rechtsbereichen, denn erst damit können die Aufgaben der technischen Dokumentation über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg erfüllt werden. Nur damit kann die eigene technische Dokumentation den rechtlichen Vorgaben und dem Stand der Technik entsprechen und bei einer Überprüfung im Schieds- oder Schadensfall bestehen.

Nicht mehr ohne

Heutzutage kommt kaum noch ein Produkt ohne technische Dokumentation auf den Markt. Vom Lego Spielzeug bis zur hoch komplexen Maschine muss alles sorgfältig aufgezeichnet werden.

Was eine technische Dokumentation genau ist, ist nun zwar bekannt, aber wer lässt ein solches Dokument erst entstehen? Die Erstellung von Dokumentationen wie diesen, hat sich heute erfolgreich als spezialisierte Dienstleistung sowie auch eigene Fachdisziplin etabliert und wird sehr oft von Unternehmen in Anspruch genommen.

Anhand technischer Dokumentationen gelingt es Technikredakteurinnen und -redakteuren, vielseitige Fähigkeiten zielsicher zu vereinen. Sie verstehen es, mit geeigneten Verfahren, großem sprachlichem und technischem Wissen und auch hoher Sozialkompetenz Informationen in Text und Bild für verschiedene Zielgruppen verständlich darzustellen und mediengerecht aufzubereiten. Technikredakteure für technische Dokumentationen kommen aus verschiedenen Fachrichtungen wie Natur- oder Geisteswissenschaften oder Informatik, qualifizieren sich oft hauptsächlich durch betriebliche Volontariate oder ein Hochschulstudium, leisten jedoch auch als Quereinsteiger ganze Arbeit.

Wo können technische Dokumentationen eingesetzt werden?

Das gesamte Wissen, welches durch die technische Dokumentation gewonnen wird, lässt sich innerhalb eines Unternehmens auch auf andere Bereiche übertragen. Um auch bei umfangreichen und komplexen Dokumenten einen Überblick zu haben, ist eine spezielle Strukturierungstechnik notwendig, diese beherrschen oftmals alle Profi- Autoren. Dieses Konzept der Strukturierung kann für Unternehmen oft gewinnbringend ausgenutzt werden. Von der Aufbereitung umfangreicher Wissensbestände bis hin zur Analyse, Bewertung und Optimierung von Geschäftsprozessen kann diese Methode eine sinnvolle Maßnahme darstellen.